شروط وأحكام تلقي الخدمة:

عن: شركة وقع لتداول الوثائق الكترونيا (شركة ذات مسئولية محدودة) – ومقرها 31 شارع مكرم عبيد – الدور الثالث – مدينة نصر أول – القاهرة.
  1. (شركة وقع) وتعمل في مجال تبادل وتداول الوثائق والمستندات والتوقيع عليها بين الأفراد والشركات وتداولها فيما بينهم الكترونياً عن طريق الشركة. وحيث يرغب العميل الاستفادة من هذه الخدمة وما تقدمه الشركة من خدمات وفي سبيل ذلك اطلع العميل على كافة الشروط والأحكام للاستفادة من هذه الخدمة وتحت مسئوليته دون أدنى مسئولية على الشركة فيما احتوته المستندات وبمجرد استلام الموافقة على البريد الالكتروني المرسل من الشركة أصبحت عميلاً لدى الشركة. ويقر العميل بأنه اطلع على أحكام وشروط هذه العلاقة.
  2. اعتباراً من تاريخ قبولك فانت تتمتع بالخدمات التي تقدمها الشركة وأصبح مرخص لك الوصول إلى مواقع وخدمات الشركة واستخدامها استخداماً قانونياً سواء كنت فرداً أو شركة أو مؤسسة، وبمجرد الموافقة فانت ملزم بتنفيذ ما عليك من التزامات لقاء تمتعك بالخدمات التي تقدمها الشركة وعليه تكون العلاقة أساسها ما ورد من شروط وأحكام وما قرره القانون واللوائح في هذا الشأن سواء على استخدامك الموقع أو أي خدمات تقدمها الشركة سواء خدمة توقيع المستندات أو تبادلها لأي كيان يطلب العميل تبادلها معه وكذا برامج الوصول المبكر ما لم يعلن العميل عدم موافقته على استمراره في الاستفادة من خدمات الشركة ويلزم التحقيق من وصول الإخطار بذلك سواء كتابة أو على الموقع ولا تسري عدم الموافقة على ما سبق وتمتع العميل بأي من الخدمات التي تقدمها الشركة قبل تاريخ استلام عدم الموافقة.
  3. بمجرد الموافقة على استلام جميع الاتصالات والعقود والوثائق والمستندات أياً كانت والمرسلة منه أو إليه عن طريق برنامج الشركة وكذا الإشعارات فيما يتعلق بأي خدمات توقيع وتبادل المستندات، وتوافق على ما يستجد من تحديثات لازمة لاستمرار تقديم الخدمة وما يتبع ذلك من تغيرات في القوانين واللوائح وما يطرأ من تعليمات من الشركة ويتم نشرها متى استلزم تحديث أو إضافة على الموقع ويكون العميل ملتزم بها بمجرد نشرها أو عرضها على الموقع.
  4. بمجرد الموافقة على قبول تقديم الخدمة فوض العميل للشركة استلام جميع الاتصالات والإشعارات التي تقدم للشركة فيما يتعلق بأي خدمات توقيع المستندات ومنها الاتصالات باستلام ما يرغب العميل في تبادله عن طريق خدمات الشركة أو الاشتراك فيها عبر الوسائل الالكترونية والبريد الالكتروني أو النصية أو الإشعارات بنشرها على الموقع أو خلال أي من خدمات الشركة وتوافق على ما تجريه الشركة من تحديث عام أو جزئي لحساب العميل وبرامج الشركة.
  5. يلتزم العميل بالتزامه بما تطلبه الشركة من بيانات وموافقات وتعريفات وإدارات لاستمرار استخدام خدمات الشركة وفي حالة عدم الالتزام بذلك يحق للشركة وقف الإمداد بخدماتها حتى إتمام العميل وتنفيذ مطالبات الشركة او الإقرارات وفور التنفيذ يسمح للعميل بالوصول إلى الموقع باستخدام خدمات الشركة مع توافر الشفافية.
  6. بمجرد الموافقة عل الشروط والأحكام يصبح العميل مرخص له ترخيصاً محدوداً وغير قابل للنقل أو التنازل لغيره للوصول إلى الموقع واستخدامه للأغراض للتمتع بالخدمة تجارياً كانت او مدنياً او داخلية او خارجية متى كانت خاصة بالعميل على النحو المسموح به أو بأي خطة موضوعة قابلة للتطبيق تتيح استخدام خدمة التبادل والتوقيع للمستندات ويحظر استخدام الموقع وخدمات الشركة لأي غرض غير قانوني أو مخالفة مبدأ الشفافية أو بأي طريقة تتعارض مع الشروط والأحكام التي اطلع عليها العميل.
  7. كل خدمة من الخدمات التي تقدمها الشركة للعميل لها سعر ومقابل مادي وفي حالة رغبة العميل التمتع بخدمات أخرى فيتم احتساب سعر الخدمة وفق الأسعار المعلنة والتي تقبل التغيير وفق الظروف والأسعار التي تقدمها الشركة وهذه التغيرات التي قد تطرأ على الأسعار المعلنة نتيجة للسوق وزيادة الأسعار والضرائب والرسوم وما عسى أن يفرض من أعباء.
  8. يكون العميل مسئول مسئولية كاملة عن الوثائق والمستندات والتوقيعات وغيرها بشأن المحتوى والمواد محل التعامل وأنه ملتزم بالقيود اللازمة لكل خدمة يستفيد منها مع العلم بأن الاشتراك بخدمات الشركة تكون كل خدمة منفصلة عن الأخرى حسب نوع الخدمة ومتطلباتها حتى يتمكن العميل من الاستفادة أو استخدامها فعليه الالتزام بما تقرره الشركة في هذا الشأن سواء من قيود أو أسعار أو مقابل لتوفير متطلبات العميل.
  9. تقع على العميل مسئوليته الكاملة دون أدنى مسئولية على الشركة بشأن حقوق النشر أو الملكية وما تضمنه محتوى الوثائق المقدمة من العميل للتعامل عليها وكذا المرسلة إليه.
  10. على العميل متلقي خدمات الشركة عن طريق برامجها وموقعها هي مملوكة للشركة ملكية خاصة ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وأنها ابتكار الشركة ولا يحق للعميل الإخلال أو مخالفة ذلك وأن الشركة هي المالكة الوحيدة ولها براءة الاختراع والتصاميم وحقوق النشر والعلامات التجارية والخدمة والخبرة الفنية وأي حقوق ملكية أخرى وليس للعميل أي حقوق على هذا الملكية لهذه البرامج والخدمات إذ أنه مستفيد منها من أجل تعاملاته وأن ما سدده من مقابل نقدي لهذه الخدمة هو لقاء الاستفادة وليس للعميل أي حق آخر.
  11. محظور على العميل استخدام العلامة التجارية أو اسم الشركة أو أي كيان تابع او تتعاون معه الشركة في أي إعلان أو دعاية تستخدمها الشركة في تنفيذ وتوفير الخدمات والتطبيقات حيث أن هذا مملوك للشركة فقط وعلى العميل الالتزام بسياسات الشركة سواء حقوق النشر أو الطبع أو التداول وخلافه.
  12. يحظر على العميل نسخ أو عرض او توزيع او بيع لأي من برامج الشركة أو خدماتها ما لم يكون مصرح به كتابة بذلك.
  13. يقر العميل للشركة وعن طريق العاملين بها ووفقاً لتقدير الشركة فحص محتوى المستخدم مسبقاً قبل ظهوره على الموقع أو أي من خدمات الشركة ولها حق رفض أو نقل أو تحرير أو إزالة أي محتوى للمستخدم ينتهك الشروط أو القانون ويقع على العميل المسئولية عما تفصح عنه المعاملات لتداول أي من المحتويات محل التعامل.
    1. بمجرد الموافقة والاطلاع على الشروط تبدأ العلاقة وما يترتب عليها من آثار وتتمتع باستخدام الموقع أو أي خدمة من خدمات الشركة المتعاقد عليها بما في ذلك خدمة توقيع المستندات.
    2. عدم المشاركة في أي نشاط نقل أي معلومات عن خدمات الشركة بشكل غير قانوني او انتهاك لأي قانون او لوائح او النظام العام او الآداب او يدعو من خلاله إلى نشاط غير قانوني أو ينافس أنشطة غير قانونية.
  14. ولا ينتهك أي حق لطرف ثالث على سبيل المثال لا الحصر، حق الخصوصية أو حق الدعاية أو حق النشر أو العلامة التجارية أو براءة الاختراع أو الأسرار التجارية أو أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى إذا كان مؤذياً أو مهدداً، أو مسيئاً، أو فاحشاً، أو قذراً، أو فاضحا جنسيا، أو إباحيا، أو تمييزيا، أو مبتذلا، أو دنيئا، أو مشهوراً أو خطابات يحض على الكراهية، أو عنيفاً أو محرضاً على العنف، أو تحريضياً، أو مرفوضا بأي شكل آخر.
  15. عدم التدخل في استخدام أي طرف آخر للخدمات أو التمتع بها.
  16. محاولات انتحال شخصية شخص أو كيان آخر بخلاف الحقيقة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، استخدام الموقع للرسائل العشوائية، أو الاستطلاعات، أو المسابقات، أو مخططات التسويق الهرمي، أو المواد الإعلانية الأخرى تحت اسم غير المعمول به .
  17. ولا يجوز الوصول إلى أو استخدام حساب مستخدم آخر دون إذن او موافقة الشركة.
  18. يحظر توزيع فيروسات حاسوبية أو أي رموز أو ملفات أو برامج أخرى تعطل أو تدمر أو تحد من أداء أي برامج حاسوبية أو أجهزة حاسوبية أو معدات اتصالات الكترونية للشركة او المرسل اليه .
  19. عدم التدخل في وظيفة أو استخدام أي من مميزات الموقع أو الخوادم أو الشبكات المتصلة بالموقع أو أي من خدمات توقيع الوثائق، أو تعطيلها أو زيادة عبئها أو تدميرها.
  20. عدم اختراق أو الدخول بدون إذن على السجلات المملوكة للشركة أيا كانت أو سجلات عميل آخر.
  21. عدم تقديم معلومات شخصية أو حساسة بشكل غير لائق من مستخدمين آخرين، بما في ذلك عنوان مقتد أو معلومات بطاقة ائتمان أو حساب مالي أو كلمات سر.
  22. عدم تفكيك أو إعادة هندسة أو محاولة اشتقاق شفرة لأى من مواقع الشركة، باستثناء ما هو مسموح به صراحة في هذه الشروط أو بموجب القانون، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون المطبق ويلزم موافقة الشركة كتابة.
  23. لا يحق استخدام السمات المتصلة بالأمن أو السمات التي تفرض قيودا على استخدام الموقع أو يتحايل عليها أو يعطلها أو يلحق بها أضراراً أو يتداخل معها بأي شكل آخر.
  24. عدم استخدام وسائل آلية أو يدوية لانتهاك القيود المفروضة على أي عناوين خاصة باستبعاد الروبوتات على الموقع، إن وجدت، أو يتجنب أو يلتف على التدابير الأخرى المستخدمة لمنع الوصول أو الحد منه، على سبيل المثال عن طريق ممارسة مثل "كشط الشاشة" أو "كشط قاعدة البيانات" أو أي نشاط آخر بغرض الحصول على قوائم المستخدمين أو معلومات أخرى.
  25. يحظر تعديل أي المواد أو المحتوى بالموقع، أو نسخه، أو كشفه، أو عرضه، أو توزيعه، أو نشره، أو يرخص به، أو بيعه، أو تأجيره أو يعيره أو ينقله أو يسوقه بأي شكل آخر.
  26. يحق استخدام خدمات التوقيع على المستندات لأغراض القياس أو تجميع المعلومات الخاصة بمنتج أو خدمة خاصة للعميل خالية من أى مخالفات للشروط والأحكام والقانون.
  27. من الممكن (بخلاف التخزين المؤقت للصفحات الضروري للاستخدام الشخصي، أو حسبما تسمح به هذه الشروط صراحة) بتوزيع أو نشر أو إرسال أو تنفيذ أو إعادة إنتاج أو بث أو نسخ أو تحميل أو ترخيص أو إنشاء أعمال مشتقة أو تقديم عروض للبيع لأي محتوى أو معلومات أخرى موجودة على الموقع أو خدمات توقيع المستندات أو تم الحصول عليها منه أو من خلاله، بأي وسيلة باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الشروط وما يخرج عنها يلزم موافقة كتابية مسبقة من شركة وقع.
  28. في حالة ثبوت أن المحتوى على الموقع ينتهك القيود المذكورة أعلاه، يرجى الاتصال بالشركة للإخطار بذلك.
  29. يحظر استخدام خدمات توقيع المستندات أو السماح بالوصول إليها بطريقة تتحايل على قيود الاستخدام التعاقدية أو تتجاوز مقاييس الاستخدام أو الاستخدام المصرح بها والموضحة في هذه الشروط، أو أي خطة اشتراك قابلة للتطبيق أو سياسة الاستخدام المعقول.
  30. عدم الترخيص للغير، أو الترخيص من الباطن، أو بيع، أو إعادة بيع، أو تأجير، أو نقل، أو توزيع أو حصة زمنية أو أي شكل آخر أو أي جزء من خدمات توقيع المستندات أو الوثائق الفنية والوظيفية الحالية الخاصة بخدمات توقيع المستندات متاحة للوصول إليها باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط أو الوصول إلى أو استخدام توقيع الوثائق أو الوثائق (1) الغرض: (1) تطوير أو تشغيل المنتجات أو الخدمات المراد تقديمها لطرف ثالث في منافسة مع خدمات توقيع الوثائق.
  31. السماح بوصول منافس مباشر إلى حساب.
  32. لا يجوز وضع إطار للموقع، أو وضع نوافذ منبثقة فوق صفحاته، أو التأثير بأي طريقة أخرى على عرض صفحاته، او تغيير شكل او تصميم يؤدى الى ربط الموقع بأي موقع ويب يحتوي على ما هو غير لائق، أو مسيء، أو مخالف، أو فاحش، أو غير لائق، أو غير قانوني، أو ينتهك أي حقوق ملكية فكرية، أو ملكية، أو خصوصية، أو حقوق دعاية قد يؤدي أي انتهاك لهذه الملكية، وفقا لما يتراءى للشركة فلها إنهاء استخدام ووصول العميل إلى الموقع سريعاً على الفور.
  33. ويقر العميل بأن الشركة ملزمة بمراقبة الوصول – أو أي شخص آخر – إلى الموقع أو استخدامه بسبب انتهاك هذه الشروط، أو مراجعة أي محتوى أو تحريره. ومع ذلك، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة هنا، يحق لنا القيام بذلك بغرض تشغيل الموقع ومراقبته وتنقيته.
  34. للشركة حق استخدام وحماية المعلومات التي يقدمها العميل بما هو معروف بسياسة الخصوصية لتوقيع الوثائق وتبادلها مع الغير والتي تتم عن طريق خدمات الشركة.
  35. مع مراعاة هذه الشروط، توفر الشركة (وقع) خدمات التوقيع المستندي للعملاء وفقا لخطة اشتراك كل عميل، وتمنح (شركة وقع) لكل عميل حقا وترخيصا محدود وغير قابل للنقل خلال مدة الاشتراك لأغراض العمل الداخلية ووفقا للتوثيق، من أجل: (أ) استخدام خدمات وقع للتوقيع المستندي. (ب) تنفيذ وتكوين، والسماح لمستخدميها المأذون لهم، عن طريق مدير (مديري) حساباتهم، بالوصول إلى خدمات توقيع الوثائق واستخدامها في حدود أي حدود مطبقة، (ج) الوصول إلى الوثائق واستخدامها وتبادلها على أى نطاق.
  36. كما يجب تعريف مستخدمي العميل المعتمدين من خلال عنوان بريد الكتروني خاص واسم مستخدم، ولا يجوز لشخصين طبيعيين أو أكثر استخدام خدمات من مثل نفس المستخدم المعتمد إذا لم يكن المستخدم المرخص وموظفاً لدى العميل، فسيتم السماح باستخدام خدمات وقع لتوقيع المستندات فقط إذا كان المستخدم خاضعاً للسرية والالتزامات الأخرى مع العميل على الأقل مقيدة كتلك الواردة في هذه الشروط، ويقوم بالوصول إلى خدمات من أو استخدامها فقط لدعم الأغراض التجارية الداخلية للعميل مادام مفوض ومرخص له بذلك.
  37. تقدم الشركة العديد من الخدمات وقد حدد المقابل النقدي للاشتراك لكل خدمة ويرجع لرغبة العميل ومنذ الموافقة فقد اشترك العميل للاستفادة من خدمة وقع التي تقدمها الشركة وقد حدد مقابل الاشتراك في الاستفادة واستعمال هذه الخدمة شهرياً أو سنوياً مع العلم أن أسعار وتكاليف الاشتراك في أي من الخدمات قابلة للتعديل على أن تحدد القيمة عند الاشتراك كالتالي:-
    1. في حالة الاشتراك الشهري يسدد العميل المبلغ المتفق عليه مقدما أول كل شهر وفي حالة تأخر العميل عن السداد لمدة شهر واحد يتم وقف الخدمة.
    2. في حالة الاشتراك السنوي يسدد العميل المبلغ المتفق عليه مقدما أول كل سنه من تاريخ تجديد الاشتراك وفي حالة التأخير عن السداد يحق للشركة وقف الخدمة ولا يمكن استعادتها إلا بعد تجديد الاشتراك.
  38. في سبيل استمرار أداء خدمات الشركة ما يستلزم من أعمال تحديث للبرامج والخدمات الأمر الذي يستلزم إعادة النظر بعد كل تحديث في البرامج ولا يحق للعميل الاعتراض حيث أن أعمال التحديث لازمة لاستمرار الاستفادة من الخدمة.
  39. في حالة عدم تسليم مستحقات الشركة نقداً أو عن طرق الدفع الخاصة بالعميل يلتزم الأخير بدفع جميع المبالغ المستحقة عند طلبها وأن يلتزم العميل بتحمل تكاليف التأخير ويقع عليه تكاليف ما تتخذه الشركة تجاه العميل الإجراءات أياً كانت هذه الإجراءات وذلك نتيجة إجبار الشركة على اتخاذ هذه الإجراءات نتيجة سلوك العميل وما يقع منه من مخالفات للشروط والأحكام.
  40. للعميل مراجعة حسابات الخدمة أو الخدمات التي اشترك فيها العميل وكذا ما تقرره الشركة من رسوم وتكاليف ويحق للعميل إخطار الشركة بأي مشاكل أي تناقضات في الفواتير أو كشف الحساب خلال ثلاثون يوماً من تاريخ الإخطار ويعد هذا التاريخ تاريخ سقوط لحق العميل يسقط حقه في الاعتراض بحلول اليوم الثلاثون دون إخطار خلالها بمثابة موافقة وتنازل من العميل عن الاعتراض.
  41. في حالة استخدام خدمة الوسيط فسيتم فرض رسوم شهرية عن خطة الاشتراك في هذه الخدمة وفي حالة مخالفة ذلك أو التأخير سيتم إنهاء حسابك أو تعليقه لحين سداد الاشتراك مع تحمله مسئولية ما يترتب على ذلك من آثار.
  42. للعميل التمتع بالعروض المجانية التي تمنحها الشركة (لعملائها) كعرض ترويجي أو أي عرض آخر وفي حالة رغبة العميل التمتع بهذه العروض عليه الالتزام بما تطلبه الشركة من التزامات حتى تعطي هذه الميزة ويتم الاتفاق عليها من حيث الخدمة التي سيتم الاشتراك فيها مجانياً أو المدة المحددة المميزة حيث أنها عرض من الشركة وليس التزام عليها فهي قابلة للتجديد والتقدير والمنع ويترتب على التأخير في أداء الالتزامات الحرمان منها.
  43. للعميل الاشتراك في خدمة الوصول المبكر من خلال خدمات الشركة ويلتزم العميل في حالة حصوله على هذه الخدمة الموافقة على شروط تقديمها عند طلبها ويتم تحديد المقابل النقدي بها في حينه.
  44. يكون العميل مسئولاً عن البيانات التي يقدمها أو يستخدمها في خدمات الشركة سواء للمستندات أو الوثائق أو التوقيعات، وأن هذه الخدمات تقدم بناء على طلب العميل بعد اطلاعه على الشروط والأحكام وأن استخدامه لأي معلومات شخصية أو بيانات مقدمة أثناء الاستخدام يتوافق مع جميع القوانين والنظام العام والآداب واللوائح والشفافية ووفقاً لسياسة الخصوصية وتحت مسئوليته دون أدنى مسئولية على الشركة.
  45. على الجميع المحافظة على سرية المعلومات المتعامل عليها والتي تتم عن طريق الشركة وكل من يتعامل عن الطرفين وحماية أي معلومات أخرى لأحد الأطراف سواء ما يتم الكشف عنها كتابياً أو شفاهة أو بسبب طبيعة المعلومات، ويلتزم المستلم في استخدامه المعلومات السرية للطرف الآخر فقط في الغرض الذي تم توفيرها من أجله وعدم إفشائها للغير وقد يسمح بهذا بناء على الاتفاق والتحديد لماهيه المعلومات المرخص بالإخبار عنها أو تداولها.
  46. جميع تعاملات العميل خلال الاستفادة من خدمات الشركة سواء وثائق أو معلومات أو بيانات أو مستندات أو توقيعات فهي مملوكة للعميل وحده وأن الشركة قامت بتداولها بحالتها التي تعامل عليها العميل بناء على طلبه.
  47. مدة أداء هذه الخدمة هي طبقا لطلب العميل عند الاشتراك ( شهريا اوسنويا ) وفي حالة رغبة العميل في الاستمرار في الاستفادة من خدمات الشركة يتم المصادقة على التجديد.
  48. يحق للشركة رفع تعليق الخدمة في حالة سداد العميل لمستحقات الشركة حيث للشركة تعليق أي استخدام لخدمات وقع أو إزالة أي محتوى أو تعطيل أو إنهاء أي حساب أو مستخدم معتمد ينتهك هذه الشروط، وستبذل شركة وقع الجهود المعقولة تجارياً لإعلامك قبل أي تعليق أو تعطيل، ما لم يكن محظور من القيام بذلك بموجب القانون المعمول به أو بموجب إجراء قانوني، مثل عمليات أو أوامر المحكمة أو الوكالة الإدارية الحكومية والتفويضات وما شابه ذلك، أو ضرورة تأخير الإشعار من أجل منع حدوث ضرر وشيك لخدمات شركة وقع أو أي طرف ثالث في ظل الظروف التي يتأخر فيها الإشعار، وستقوم وقع الإشعار متى زالت القيود ذات الصلة.
  49. مدة أداء الخدمة من تاريخ موافقة العميل عليه بعد استلامه مصادقة الشركة من خلال البريد الالكتروني وتعتبر الموافقة قبول لجميع الشروط والأحكام التي أطلع عليها والتي تكفلها القوانين المنظمة، وكذا قرارات الشركة خاصة عند تحديث الخدمة والبرامج ويستحق للشركة قيمة الخدمه ولو لم يطلب منها العميل أداء أي خدمة طوال مدته، وللشركة تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم يخطر العميل برغبته بعدم التجديد قبول انتهاء المدة بأسبوعين على الأٌقل، ويحق للشركة في حالة مخالفة العميل والشروط والأحكام وقف الخدمة مع احتفاظها بما لها من حقوق وتعويض إذا خالف العميل الشروط الآتية:- (أ) فشل دفع أي مبلغ مستحق لنا أو لشركة تابعة لنا في الوقت المناسب، أو المستخدم المعتمد المرتبط بحسابه ينتهك أي بند من هذه الشروط أو ينتهك أي سياسة منشورة تنطبق على خدمات وقع، (ج) أو يخضع لأي إجراء بموجب قانون الإفلاس أو قوانين مماثلة، أو (د) إذا اعتقدنا، وفقاً لتقديرنا الخاص، أن استمرار استخدام خدمات وقع من قبل العميل (أو المستخدمين المعتمدين أو الموقعين) يؤدي إلى مخاطر قانونية على وقع أو يمثل تهديداً لأمن خدمات وقع أو عملاء وقع، إذا تخلف العميل عن السداد، فيجوز لنا دون سابق إنذار: (1) تعليق حسابه وعدم استخدام خدمات (وقع)، (2) إنهاء حسابه، (3) فرض رسوم إعادة التنشيط من أجل إعادة تنشيط حسابه، و(4) متابعة أي علاج آخر متاح لشركة وقع أو أي كيان قانوني تمتلكه شركة وقع، أو يخضع لتحكم مشترك مع وقع، ويعني مصطلح "شركة تابعة" للعميل أي كيان قانوني يمتلكه العميل أو التي تخضع لسيطرة مشتركة مع العميل، ويحق للشركة إنهاء العلاقة مع تعلية مستحقاتها كدائن على العميل وتكون موافقة إقرار بسلامة وصحة المديونية واستحقاقات الشركة ما لم يتم الاعتراض خلال مدة 48ساعة.
  50. تقوم الشركة بتوفير خدمات وقع وتبادل الوثائق العميل ويكون استخدام العميل لخدمات شركة وقع، والوثائق، والموقع على مسؤوليته وحده وسلامة الوثائق والمستندات وما عليها من توقيعات وأن (وقع) قامت بتداولها بحالتها المسلمة إليها ووجهتها بناء على تعليمات العميل المسئول عن انتهاك هذه الشروط أو من قبل المستخدمين المصرح لهم أو انتهاك أي ملكية فكرية أو أي حق آخر لأي شخص أو كيان الشركة، ولن تكون تحت أي ظرف من الظروف مسؤولة عن أي أضرار تبعية أو عرضية أو خاصة أو تغطية أو عقابية أو نموذجية للأضرار الناشئة عن مخالفة هذه الأحكام بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، النية الحسنة، أو العمل، أو الأرباح المفقودة، أو خسارة الأعمال، حتى إذا تم قبول هذه الخسائر، وما إذا كانت هذه المطالبات تستند إلى عقد أو ضرر (بما في ذلك الإهمال الغير عمدي) أو الأخطاء أو عدم دقة المحتوى، أو إصابة شخصية أو ضرر بالممتلكات من أي طبيعة ينتج عن وصولك واستخدامك للموقع أو المستندات أو خدمات المستندات. أو وصول أو استخدام غير مصرح به لخوادمنا وجميع المعلومات الشخصية أو المعلومات المالية المخزنة فيها، أو انقطاع أو توقف للإرسال إلى أو من خوادمنا. (هـ) أي حشرات أو فيروسات أو خيول طروادة أو ما شابه ذلك، فلا تقع على الشركة أي مسئولية عن ذلك.
  51. تقع مسئولية الشركة من خلال الخدمات التي تقدمها الشركة تجاه العميل سواء عن مخالفة الشركة للشروط أو من جانب أي جهة مساعدة للشركة ولا يتجاوز مقابل الخدمات المتعاقد عليها وهذا التعويض يغطي كافة الأضرار أياً كانت وهذا تقدير لا يخضع لرقابة القضاء إذ أنه جاء بموافقة الشركة والعميل على أن يسدد هذا التعويض بذات مدة الاتفاقيه ولا يجوز أن تتعدد المطالبات إذ أن التعويض شاملاً مع إخلاء مسئولية الشركة ويسقط حق العميل باللجوء للقضاء متى عرضت الشركة التعويض الاتفاقي.
  52. أي نزاع أو اختلاف يتم تسويته ودياً دون أي طريق آخر حيث أن المخاطر والأضرار كفلها البند السابق.
  53. يحق للشركة الاستعانة بطرف ثالث لاستكمال أداء الخدمة التي يطلبها العميل وما يترتب على ذلك في سبيل إتمام أداء الخدمة كاملة، ولها الحق في الاستعانة بجهات خارجية أو روابط أو موارد تابعة للغير ويعتبر التعاون مع هذه الجهات سارياً ومكملاً لهذه لشروط والأحكام.
  54. كافة القيود التي تترتب على الكوارث والحروب والقوة القاهرة والظروف الخارجية والإرهاب وقطع الاتصالات أو أي خطر يحول بين الشركة وتقديم الخدمة أو استحالتها وعليه فلا مسئولية على الشركة في حالة تحقق ما سبق الإشارة إليه، ويحق للعميل طلب استمرار الخدمة بعد زوال سبب توقفها لمدة تساوي مدة التوقف فقط.
  55. في حالة إتمام التسوية عن الأضرار أو خلافه يعلن على الموقع إتمام التسوية ومصادقة العميل التسوية بمثابة قوة تنفيذية لا ينتفي أثرها وتكون لها حجيتها أمام أي جهة ولا تسقط إلا باتفاق الطرفين وما يترتب على التسوية من آثار، وفي حالة رفض العميل التسوية، فإن عرض الشركة للتعويض المنصوص عليه يكون إبراء لذمتها عن أي أضرار مهما كانت.
  56. هذه الخدمة شخصية حصرية للعميل ولا يحق له التنازل عنها للغير أو تعديلها منفرداً، وفي حالة التفويض يلزم أن يكون تابع أو من ذات كيان العميل ويرخص له بموافقة الشركة.
  57. للشركة خلال مدة إدارة الخدمة أن تقوم بتخزين المستندات المرسلة الكترونيا وفقاً لشروط الشركة ويحق لها وضع قيود للاستخدام القانوني والمعقول لمنع الاستخدام التعسفي ويحق للعميل بموجب طلبه ومصادقته، وفي هذه الحالة لا مسئولية على الشركة، إلا أنه يحق للشركة حذف ما كان محل تعاملات مع العميل خلال ثلاثون يوماً من انتهاء مدة أداء الخدمة دون تجديد الاشتراك في الخدمة.
  58. يلزم في حالة استخدام خدمة توقيع المستندات طلب التوقيع مع أي طرف أو على أي مستند على العميل تقديم الاتفاقيات والفواتير وغيرها من المستندات إلى الموقعين أو المطالب بتوقيعهم عليها عبر خدمة توقيع المستندات لتسهيل تقديم وتبادل الوثائق للاعتماد والمراجعة واذون الدفع وذلك عبر تطبيقات الدفع والبوابات والمعالجات ومقدمي الخدمات التي تقوم بالتخزين والمعالجة أو نقل البيانات ويتوقف تقديم وتبادل الوثائق بالتوقيع عليها على قرار العميل وموافقته.
  59. يقع على العميل مسئوليته عن تسجيل حساب والاحتفاظ به مع طلبات الدفع من خلال توقيع وثائق المدفوعات والالتزام بجميع الاتفاقيات وشروط الاستخدام والشروط والأحكام.
  60. تقدم الشركة خدمة الوصول المبكر وهي خدمة تحت الإصدار التجريبي والتطوير قبل الإصدار العام ويترتب عليها الوصول إلى مميزات تقنيات ومنتجات أو خدمات معينة لم تتوافر بشكل عام وتعطي الشركة ترخيصاً محدوداً وغير قابل للتحويل ولا يحق للعميل تأجير أو بيع أو ترخيص أو تخصيص أو نسخ أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من ترجمة وتقليص لأي شكل ويكون بموافقة كتابية من الشركة للتخلص منها أو الكشف عنها أو الاستفادة منها.
  61. على الجميع الالتزام بأن كافة المطالبات المرسلة من الشركة للعميل الكترونيا على حسابه يعتد بها وهي بمثابة الإثبات بمستحقات الشركة وما تم تقديمه.
  62. الشركة تمتلك جميع حقوق الملكية والمصلحة وجميع حقوق النشر والبرامج والروابط والعلامة التجارية لما تقدمه من خدمات وليس للعميل أي حقوق على ما ذكر.
  63. هذه الشروط والأحكام ملزمة بمجرد إرسال الموافقة من العميل على استخدام أي من الخدمات التي تقدمها شركة وقع ما دامت الموافقة لاحقة على إرسال هذه المعلومات والأحكام.